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Sie können Ihre Daten eingeben, damit wir wissen, wohin die Bestellung geliefert werden soll. Wenn Sie die Zahlung getätigt haben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung wird dann bearbeitet.

Sie haben 3 Zahlungsmöglichkeiten. Sie können mit i-Deal, Paypal oder Kreditkarte bezahlen.

Versand- und Lieferzeit

Es gibt 3 Möglichkeiten. Auf Lager, Nachbestellung und ausverkauft.

Lieferzeitbestand

Wenn wir das Produkt auf Lager haben, wird dies bei der Auswahl des Produkts angezeigt.

Unser Ziel ist es, ein Produkt am selben Tag oder einen Tag später ab Lager zu versenden. In diesem Fall beträgt die Lieferzeit 2 bis 3 Werktage.

Produkt nachbestellt

Wenn ein Produkt nachbestellt ist, bestellen wir es beim Lieferanten. Normalerweise beträgt die Lieferzeit maximal 2 Wochen. Manchmal ist ein Artikel bereits bestellt und wir können ihn schneller liefern. Über das Chat-Symbol unten links auf unserer Website können Sie Fragen zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten stellen.

AUSVERKAUFT

Manchmal ist ein Produkt ausverkauft. In diesem Fall kann das Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht geliefert und nicht nachbestellt werden.

Stornieren

Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese beginnt am Tag des Eingangs des Produkts. Die Rücksendung der Bestellung ist nur möglich, wenn das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Für die Rücksendung der Bestellung gehen die Rücksendekosten auf Ihr Konto. Der Kaufbetrag wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben. Rücksendungen können einfach über uns erfolgen Rückgabeformular (siehe Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

TheGarrison.nl behält sich das Recht vor, eine Bestellung aufgrund eines falschen Preises auf der Website zu stornieren.

Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger vom Unternehmer für das zurückgegebene Produkt berechneter Versandkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Unternehmer verwendet dieselbe Zahlungsmethode wie der Verbraucher für die Erstattung, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.

Umgang mit Beschwerden:

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über den Service haben, wie Sie ihn erlebt haben. Wir bitten Sie jedoch, Ihre Beschwerde per E-Mail per E-Mail an die Kundenkontaktabteilung weiterzuleiten. Unsere Mitarbeiter der Kundenkontaktabteilung werden die Beschwerde prüfen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen. Mail Adresse: [E-Mail geschützt]

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