Slide
VANDAAG! 10% korting op alle pakken!! Code: GARRISON2022
Slide
Gratis verzending
Slide
Gratis retourneren
Slide
Voor 23:59 uit voorraad besteld, volgende werkdag verstuurd!

Ja, jij hebt als klant recht op herroepingsrecht. Bij de aankoop van artikel(en) heb jij 14 dagen het recht om jou aankoop te retourneren naar ons zonder reden. Deze dag gaat in, zodra de bestelling naar jou is verstuurd. Tijdens deze bedenktijd zal je zorgvuldig om moeten gaan met het artikel en de verpakking. Je mag het artikel(en) passen, maar NIET gebruiken. Als je gebruik wil maken van de herroepingsrecht, zal je de artikel(en) met alle geleverde toebehoren en originele verpakking naar ons te retourneren. Bekijk hier ons retourbeleid.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kun je een retour aanmaken via Retourneren The Garrison? Maak hier je retourzending aan

Om een retour aan te maken via ons retourportaal heb je een ordenummer en een emailadres nodig waarmee is besteld. Via het retourportaal kan je kiezen hoe je jou bestelling wil retourneren naar ons en wat je wensen zijn. Bijvoorbeeld een tegoedbon, geld terug, of ruilen voor een ander artikel of maat. Je kan hier ook jou retourformulier downloaden en het uitprinten. Dit retourformulier kun je dan aan jou retour toevoegen. Zo is het duidelijk in ons magazijn wat we met je retour moeten doen. Ook kun je hier de retourlabel (verzendlabel) downloaden en uitprinten. Deze kun je vervolgens op jou verpakking plakken en naar het afgiftepunt brengen van de vervoerder die jij hebt geselecteerd.

Zodra wij je retour hebben ontvangen, verwerken we je retour binnen 3 werkdagen. In de meeste gevallen wordt je retour de dag na binnenkomst al verwerkt. I.v.m. drukte kan dit soms tot 3 dagen duren.
Zodra je hebt gekozen voor een terugbetaling van het aankoopbedrag, ontvang je het geld gemiddeld 1 tot 2 werkdagen na verwerking van je retour op het betaalmiddel waarmee je betaald hebt. Als je via Klarna hebt besteld, dan wordt de factuur voor je aangepast binnen 5 werkdagen. De factuur aanpassen, doet Klarna. Mocht dit iets langer duren, dan raden wij je aan om contact op te nemen met Klarna.

Wil je graag een andere maat of artikel(en) ontvangen? Geen probleem. Als wij het artikel op voorraad hebben, dan wordt het artikel de dag van verwerking of de volgende werkdag naar je verstuurd. Hebben wij het niet op voorraad? Dan is er een gemiddelde levertijd van twee tot 3 weken. Kunnen wij het vervangende artikel niet leveren omdat het artikel niet meer leverbaar is via onze leverancier. Dan brengen we je hier per mail van op de hoogte.

Categorie: Verzending en retourneren
Categories:

DutchEnglishGerman